France travail / Pôle emploi

Trouvez rapidement l’agence France Travail la plus proche de chez vous : coordonnées, adresse, horaires d’ouverture, numéro de téléphone et démarches à connaître.

Vous cherchez à contacter France Travail, à joindre un conseiller ou à trouver l’agence la plus proche de votre domicile ? Notre annuaire réunit les coordonnées des agences présentes partout en France : adresse, horaires d’ouverture, téléphone et informations pratiques.

Anciennement appelé Pôle emploi, France Travail accompagne les demandeurs d’emploi dans leur inscription, leur indemnisation, leur recherche d’emploi et leur projet de formation. Sélectionnez votre département ou votre ville pour retrouver rapidement votre agence France Travail.

Comment contacter France Travail ?

Le moyen de contact à privilégier dépend surtout de votre demande. Une question sur un paiement ne suivra pas forcément le même parcours qu’une demande de rendez-vous ou qu’un document à transmettre.

• Par téléphone : les candidats peuvent composer le 39 49. Le service automatisé permet notamment de s’actualiser, de signaler un changement de situation ou de consulter un paiement. Depuis l’étranger, le numéro à utiliser est le +33 1 77 86 39 49.
• Depuis l’espace personnel : la messagerie permet d’écrire à son conseiller, d’envoyer un justificatif, de consulter ses courriers ou de gérer certains rendez-vous.
• Dans une agence France Travail : un déplacement peut être utile pour une inscription, un accompagnement ou une démarche nécessitant un échange direct. Les modalités d’accueil varient selon les agences.

Les employeurs disposent d’un numéro distinct, le 39 95. Pour connaître le fonctionnement détaillé du service téléphonique, consultez également la page officielle consacrée au 39 49 de France Travail.

Pour quelles démarches joindre France Travail ?

Un demandeur d’emploi peut avoir besoin de contacter son agence pour s’inscrire ou se réinscrire, vérifier le calcul d’une allocation, signaler un changement de situation, transmettre un bulletin de salaire, déplacer un rendez-vous ou demander des précisions sur une formation.

L’actualisation mensuelle fait partie des motifs de contact les plus fréquents. Pour la période en cours, retrouvez les dates de l’actualisation France Travail de septembre 2026, les informations à déclarer et le calendrier des premiers paiements.

Vous pouvez aussi consulter nos guides pour télécharger un avis de situation France Travail ou comprendre le rôle de l’attestation employeur. Les personnes convoquées dans le cadre d’une vérification trouveront également des explications sur les contrôles réalisés par France Travail.

Trouver une agence France Travail près de chez vous

Les adresses et les horaires diffèrent d’une agence à l’autre. Certains créneaux permettent un accueil sans rendez-vous, tandis que d’autres sont réservés aux personnes convoquées ou ayant préalablement choisi un horaire.

Utilisez la liste ci-dessous pour sélectionner votre département, puis votre commune. Vous accéderez à la fiche de l’agence France Travail concernée avec ses coordonnées, son adresse postale, son numéro de téléphone et ses horaires d’ouverture.

Que préparer avant de contacter un conseiller ?

Pour gagner du temps, gardez à portée de main votre identifiant France Travail, les références du courrier reçu et les documents liés à votre demande. Selon la situation, il peut s’agir d’un bulletin de salaire, d’une attestation employeur, d’un justificatif de formation ou d’un relevé concernant votre indemnisation.

Enfin, évitez de communiquer votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur dont vous ne pouvez pas vérifier l’identité. France Travail peut vous demander des éléments permettant d’identifier votre dossier, mais votre code personnel doit rester confidentiel.